Det, vi har bygget for andre.

Opgaven

En almindelig webshop sælger et produkt til en pris. Her afhænger prisen af, hvad enhederne skal bruges til, om behandlingen sker hos Diers eller en anden klinik, hvor længe de skal opbevares, hvilke tilkøb kunden vælger, og hvilket land hun handler fra. Hver kombination har sin egen pris og sine egne regler — og nogle kombinationer må slet ikke kunne vælges.

Samtidig har hver donor sit eget lager, fordelt på behandlingstyper, og en efterspurgt donor må ikke kunne overbestilles. Det hele skal fungere på tre sprog og i to valutaer, hele vejen til ordrebekræftelsen.

Ingen standardløsning kan det her. Sætter man det op med de gængse værktøjer, ender man med en shop, der sælger noget, klinikken ikke kan levere.

Løsningen

En webshop bygget fra bunden oven på et donorarkiv, hvor hvert valg i købsflowet ændrer, hvad der kan vælges bagefter.

Kunden vælger sin donor, derefter behandlingstype og klinik — og derfra tilpasser resten af flowet sig: hvilke opbevaringsperioder der kan købes, hvilke tilkøb der giver mening, og hvad det koster i hendes egen valuta. Behandlinger, hvor der ikke er dækning på lageret hos netop den donor, kan ikke vælges, og kunden får en forklaring frem for en fejlbesked. Lageret tælles ned ved hver bestilling, så ingen får et nej efter betaling.

Efter købet fortsætter shoppen på kundens egen side, hvor hun kan bestille levering fra depot, forlænge opbevaringen eller købe behandling til — igen med reglerne intakt.

Alle priser, regler og tekster styres af klinikken selv fra administrationen. Ændrer de en pris eller en regel, slår det igennem i hele flowet, i alle sprog og valutaer — uden at vi skal ind over.

Opgaven

En køreskole med elever fordelt på flere hold og byer skal holde styr på lektionsplaner, underskrifter, teoritimer, køretimer og betalinger — og kunne dokumentere, at hver elev har fået de 17 lovpligtige kørelektioner. Eleverne skal øve sig til teoriprøven og have adgang til materialet undervejs, og beskeder til hold og enkeltelever gik før i private sms'er og mails. Det hele lå i papir og regneark, hvor kørelærerne ikke havde overblik over deres egen dag, og kontoret ikke havde overblik over, hvem der havde betalt.

Løsningen

En app til hele køreskolen, med hver sin visning til elev, kørelærer og administration. Eleven ser sin lektionsplan, øver sig i teoriprøver, finder undervisningsmaterialet og betaler direkte i appen. Kørelæreren booker timer, ser sin kalender, holder styr på betalinger og får elevens underskrift på skærmen. Beskeder til hold eller enkelte elever sendes i appen, så kommunikationen ligger samlet ét sted. Appen tæller automatisk de lovpligtige kørelektioner og holder styr på, hvad der må tælle med. Den findes til iPhone, Android og i browseren — samme system, uanset hvad man har ved hånden.

Opgaven

Tusindvis af ventilationsanlæg står spredt ud over Europa, i bygninger med hver deres forhold. De skal kunne ses og styres samlet, og de holder ikke pause om natten.

Løsningen

En cloud, anlæggene taler med, og som samler dem i ét billede. Den er bygget til at skalere nærmest ubegrænset og til at blive ved med at svare — også når 4.000 anlæg melder ind på samme tid. Under den ligger en selvhostet Kubernetes-platform, der heler sig selv: går en del af systemet ned, starter platformen den op igen, uden at nogen skal gribe ind.

Opgaven

Et helt nyt brand skulle bygges op fra nul, uden at hjemmesiden kunne tage imod en eneste bestilling — produkterne sælges gennem apotekerne fysisk og online. Fem varianter skulle kunne skelnes på ét blik, hver med sin farve og sit ansigt, og alt om produkterne skulle holde sig inden for reglerne for kosttilskud.

Løsningen

En specialbygget hjemmeside, designet og udviklet fra bunden med AI frem for en færdig skabelon. Vi byggede et farveunivers og et persongalleri til de fem varianter, en forhandlerside der sender kunden direkte videre til apoteket, online eller fysisk, og et mediebibliotek, som apoteker og presse selv kan hente materiale fra. Alt indhold er skrevet af os, og siden er optimeret til Google. Nye varianter og sider bygger vi løbende, efterhånden som sortiment og behov vokser.

Opgaven

En AI, der ikke kan se webshoppen, kan kun tale generelt om den. Varenumre, priser og lagerstatus ligger i WooCommerce, og uden adgang til dem bliver svarene løse gæt.

Løsningen

En connector mellem AI'en og WooCommerce, så den slår op i shoppens egne data, før den svarer. Forbindelsen bygger på en åben standard, så den følger med, hvis modellen eller leverandøren skiftes ud.

Opgaven

En webshop med fersk kød har vilkår, en almindelig webshop ikke har. Varerne kan ikke bare sendes afsted en tilfældig dag — de kører på faste ruter, og hvilke dage der kan leveres, afhænger af, hvor kunden bor. Nogle områder har levering hver anden uge. Andre har andre transportører.

Oven i det kører en stor del af salget som abonnement. Kunderne skal vide, hvad der kommer i næste kasse, have mulighed for at ændre eller afmelde inden en frist, og så skal ordrerne oprettes automatisk bagefter — hver uge, uden fejl. En abonnementsordre, der går galt, er ikke en fejlbesked. Det er en kunde, der ikke får mad.

Og når ordren er lagt, begynder arbejdet først: den skal pakkes på lageret, mærkes med den rigtige fragtlabel og med den rigtige transportør.

Løsningen

En webshop, hvor kunden kun kan vælge de leveringsdage, der rent faktisk kan lade sig gøre fra hendes postnummer. Datovælgeren kender ruterne, ugerytmen og transportørerne — så kunden ikke booker en levering, der ikke kommer.

Abonnementerne kører automatisk. Kunderne får besked inden hver levering, kan ændre eller afmelde indtil fristen, og ordrerne oprettes derefter i samlet batch. Vi overvåger kørslen, så fejl fanges, før de rammer en kundes uge.

Til de faste kunder hører et loyalitetsprogram, hvor point optjenes ved køb og bruges som betaling i shoppen. Erhvervskunder handler i deres egen shop med deres egne priser og vilkår.

På lageret står pakkestationer, vi har bygget: touchskærme med scanner og labelprinter, der henter ordrerne direkte fra shoppen og printer fragtlabel til den transportør, kunden har valgt. Pakkeren følger skærmen i stedet for en seddel.

Vi står for drift og videreudvikling, og der kommer løbende nyt til.

Opgaven

Renz Groups nordiske lande havde brug for en ny platform til deres hjemmesider. Det gamle TYPO3-system var dyrt at ændre i, fordi hver eneste rettelse skulle gennem det samme bureau — og en webshop kunne det slet ikke. Ønsket var en enklere løsning, hvor hvert land selv kan passe sin egen side.

Løsningen

Vi byggede en WordPress-multisite med WooCommerce, hvor hvert land har sin egen side og sin egen webshop. Vi hoster og administrerer selve netværket, og inden for de fælles rammer har landene frie hænder: de bygger deres side selv og kan tage deres eget bureau med ind, hvis de vil. Stabilitet, hastighed, sikkerhed og vedligeholdelse klarer vi centralt for dem alle, så landene kan koncentrere sig om design og salg. Modellen har vist sig at virke — i dag er der omkring 15 landesider på platformen.

Opgaven

Truuly ville flytte speeddating fra byen ind i stuen. Det kræver en platform, der kan sætte deltagerne sammen to og to, holde styr på tiden, sende dem videre til næste date og finde de gensidige match bagefter — uden at nogen skal trykke på noget undervejs. Det hele sker live på et fast klokkeslæt, hvor der ikke er nogen vej udenom, hvis noget driller.

Løsningen

En specialudviklet platform, hvor deltagerne logger på hjemmefra og bliver ført gennem aftenen automatisk. Et matchningssystem sætter deltagerne sammen ud fra køn, alder og bopæl, så man bruger sine fem minutter på dem, der rent faktisk er relevante. Samtalerummene åbner og lukker med en timer, og efter hver date svarer man ja eller nej. Når eventet er slut, får deltagerne besked om gensidige match og kan fortsætte dialogen i Truuly. Alle profiler er valideret med MitID.